常見問題
【報名相關】
報名方式
電話報名
週一至週五 09:00-12:00 和 13:30-18:00 撥打(02)2591-6196分機251 由專人服務。
網路報名
點選課程頁面中的【立即報名】按鈕，進入今周刊官網的報名頁面。
付款方式
刷卡
【網路報名】
於結帳頁面，輸入信用卡卡號、有效期限及驗證碼後，確定付款即完成報名。
【電話報名】
週一至週五 09:00-12:00 和 13:30-18:00 撥打(02)2591-6196分機251 由專人服務，請告知專人發卡銀行、信用卡卡號及有效期限即完成報名。
匯款
戶名：今周行銷(股)公司
電匯帳號：(上海銀行代碼 011)23-10200-1010940 中山分行
將匯款憑證或匯款日期、帳號後五碼傳至客服信箱btschool@btnet.com.tw ，待專人查帳完成後即完成報名。
劃撥
戶名：今周行銷(股)公司
劃撥帳號：5024-7114
將劃撥憑證傳至客服信箱btschool@btnet.com.tw，待專人查帳完成後即完成報名。
會員無法登入
今周刊會員帳號為何無法登入
因今周學堂與今周刊官網正在進行會員帳號整合工程，若您無法登入請參考下列做法。
1.請您以購買課程的Email帳號，於今周學堂重新註冊，步驟如下
點選【登入/註冊】>於【會員登入】下方點選【註冊】，註冊一個您購買課程時的Email帳號，再重新登入即可。
2. 若您註冊帳號時，系統告訴您的帳號已有註冊
請於【會員登入】下方點選【忘記密碼】，輸入您的Email帳號後，系統將發送一封信至您的Email，
請點選信件內的連結修改密碼即可重新登入。
我常忘記官網登入的帳號密碼怎麼辦?
如果您時常忘記帳號密碼，建議您可將現在帳號，與您的社群帳號串聯；
未來無論用LINE、FACEBOOK、GOOGLE帳戶，都可以登入。
步驟如下
請先登入您的今周學堂帳號，找到右上角【會員中心】下方請點選【您好，XXX】，
點選【帳戶設定】> 點選【社群帳號】，於此處您可以綁定個人的 LINE、FACEBOOK、GOOGLE帳戶，
凡經過綁定的帳號，無論email是否相同，未來都可以透過該社群登入上課。
舊生定義
【老師舊生】
- 上過該老師在今周學堂任一堂付費課程(免費分享會不在範圍內)
- 上過該老師任一堂付費課程(不限今周學堂)，需提出證明(講義照片、上課照片、影音課截圖、收據/發票…等)
皆為老師舊生，無論何時報名，都享有最低價。
【今周學堂舊生】
上過今周學堂任一位老師的付費課程，皆為今周學堂舊生。
【退費相關】
課程退費辦法
【申請退費期間】
開課2週前：100%全額退費。
開課前3-14天：退還80%。
開課前3天或已開課：扣除課程實際發生費用+課程總額之20%手續費，其餘退還。
【退費說明】
統一以匯款方式退費，煩請提供銀行存摺封面(包含銀行+分行名稱、銀行帳號及戶名)，將於一個月內完成退費。
【課程相關】
課程通知
開課前2個工作天內會以e-mail或簡訊方式寄送課程通知信，請留意e-mail信件。 若沒有收到信件很有可能掉到垃圾信件內，或撥打(02)2591-6196分機251 由專人服務。
【訂閱相關】
我要如何訂購？
首先您需要加入今周刊會員並且登入會員>接著點選【今周學堂】>【名師專欄】
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進入到訂閱制專欄頁面選擇您想訂購的專欄接著點選【查看文章】
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點選文章右上角的【立即訂閱】
付款方式？
信用卡扣款。訂閱制每個月將於您的信用卡扣款一次。
我要如何取消訂閱？
請直接撥打客服專線(02)2581-6196轉分機1，與客服人員說"我要取消訂閱"。
訂閱完成後我要如何觀看訂閱文章？
首先您需要加入今周刊會員並且登入會員>接著點選【今周學堂】>【名師專欄】
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進入到訂閱制專欄頁面選擇您訂購的專欄接著點選【查看文章】即可觀看付費訂閱文章
訂閱完成後我將收到什麼？
訂閱完成後，兩個工作天內會由人工發送訂閱通知信(email)給您，
信件內容會有您的訂閱內容資訊(部分課程有Line或Facebook群組連結)。
*在您尚未收到課程通知信，也能先觀看今周刊官網上您有訂閱的專欄內容。
為什麼我登入看不到文章？
請先確認您登入的帳號為您當初訂閱購買的帳號(因您可能用了不同的社群登入 如：Facebook、Gmail或Line)， 確認無誤後，若還是不能觀看您訂閱的專欄文章，可以聯絡客服人員幫您確認 btschool@btnet.com.tw。
去哪裡查詢我訂了什麼專欄？
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訂閱須知
觀看權限至有效期結束，有效期結束後新、舊文章皆無法觀看。
訂閱期間無法提前結束訂閱，僅可取消之後的續訂扣款，需在下個扣款日3個工作天前，來電客服專線取消續訂。